Retours + Échanges

Retours et échanges

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, nous accepterons volontiers les retours dans les 30 jours suivant la date de livraison.

Pour initier un retour, veuillez nous envoyer un e-mail ici avec votre numéro de commande et la raison de votre retour. Nous vous fournirons une étiquette de retour et des instructions sur la façon de renvoyer le produit.

Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous l'inspecterons et émettrons un remboursement ou échangerons le produit, selon votre préférence. Veuillez noter que l'article doit être dans son état et son emballage d'origine pour pouvoir faire l'objet d'un retour ou d'un échange.

Si vous avez reçu un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous en informer immédiatement et nous le remplacerons sans frais pour vous.

Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables et que les frais de retour seront déduits de votre remboursement, sauf si le retour est dû à un produit défectueux ou endommagé.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ici . Nous sommes toujours là pour vous aider !